Für eine schnelle und reibungslose Retourenbearbeitung verwenden Sie bitte nachstehendes RMA-Formular. Mit dem Adobe Reader können Sie das Formular auf dem Bildschirm ausfüllen und ausgedruckt an uns zurückfaxen (+49 (0) 4103 1800-220) oder sogar direkt per E-Mail an uns versenden. Sie erhalten dann von uns eine RMA-Nummer mit der Sie bitte das Formular ergänzen und der Retoure beilegen.
Die Vergabe einer RMA-Nummer ist keine Anerkennung der Reklamation, sie dient ausschließlich der Bearbeitung.
Unfrei eingesandte Ware oder Rücksendungen ohne RMA-Nummer können leider nicht angenommen werden. Transportschäden aufgrund unzureichender Verpackung oder fehlendem ESD-Schutz gehen zu Lasten des Einsenders.
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